Заявление о заключении договора
Заказ на оказание услуг связи (телефония)
Заказ на оказание услуг Виртуального ЦОД
Список лиц, использующих Оборудование Клиента при получении услуг связи
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ-МН связи (вступает в действие с 01 ноября 2016 г)
Закрепление за тарифными зонами направлений передачи голосовой информации (услуга СПД ПГИ)
Правила оказания услуги «Интерактивное телевидение АКАДО»
Свидетельство о сопряжении системы АКАДО с РСО г.Москвы
2. Для договоров, заключенных до 15.10.2008 г.
Заказ на оказание услуг связи (телефония)
Акт разграничения ответственности
Список лиц, использующих Оборудование Клиента при получении услуг связи
Закрепление за тарифными зонами направлений МГ-МН связи (вступает в действие с 01 ноября 2016 г)
Общие условия установки, эксплуатации и обеспечения сохранности оборудования
Правила организации и оказания услуг телефонной связи
Правила пользования услугами Интернет
3. Инструкции
Оформление заявки на домен 2−го уровня (инструкция клиента)
Оформление заявки на блок 256 и более IPv4-адресов
Оформление заявки на блок от 16 до 255 IPv4-адресов
Инструкция по осуществлению исходящих телефонных вызовов
Инструкция по настройке услуги «АКАДО офис»
Описание функций услуги «АКАДО офис»
4. Порядок пропуска телефонного трафика с 01.05.2010 г.
5. Сроки устранения неисправностей
Сроки устранения неисправностей
6. Политика в отношении обработки персональных данных